外卖炸鸡没熟透 青岛顾客店中维权手机被摔

动新闻夜现场的另一路记者是见证了一起消费纠纷，外卖的炸鸡，消费者觉得是七分熟甚至五分熟的，反正是没熟，牛排吃也就吃了，炸鸡，心里就会有一些顾虑，结果到店商议的时候，两方话不投机，店里一个小伙又把人手机给摔了，或者用店方的话说，撞到了地上，简单的事情，变复杂了。

上网订个外卖，肚子没填饱反倒生了一顿气。提起这次订餐的经历，小周和朋友气的直跺脚。

小周和朋友，也算是这家快餐店的常客了，但吃到没熟透的炸鸡还是头一遭。虽说已经过了3.15，但消费维权的意识一直都在。听了小周和朋友的投诉，店员提出第二天再给出赔付意见，但小周觉得，维权这事儿不能拖。

没说两句，双方就呛呛起来，店内的监控录像，清晰地记录下了冲突发生的全过程。之后，摔手机的小伙儿扬长而去，留下母亲出面解决问题。晚上九点左右，快餐店的股东李先生闻讯赶来：这事儿，我们一定会给消费者一个满意的答复。

经过协商，店方最终承诺十倍赔偿小周的订单，并且支付维修手机所需要的全部费用。

[责任编辑：李英、王春令]

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