2017年春运明开启青岛火车站预计发送旅客142万_青岛民生_青岛

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齐鲁网青岛1月12日讯（记者李英）2017年春运将于明天开始，期限为1月13日至2月21日止，共计40天。齐鲁网记者12日从青岛火车站获悉，2017年春运青岛站预计发送旅客142万（青岛站82万人，青岛北站60万人），较去年同期增加25万人次，增长21.4%。

据悉，青岛火车站节前预计发送旅客65.2万人（青岛站34万人,青岛北站31.2万人），日均4.3万人；节后预计发送旅客76.8万人（青岛站48万人，青岛北站28.8万人），日均3万人。其中直通旅客发送67.6万人（青岛站37万人，青岛北站30.6万），同比增加12.1万人次，,增长21.8%，管内旅客发送74.4万人（青岛站45万人，青岛北站29.4万人），同比增加12.9万人次，同比增长21%。

高峰期集中在1月14日-16日，预计1月14日出现节前第一次客流高峰，客流成份主要以学生流及部分务工流为主。预计1月23-25日出现节前第二次客流高峰，客流成份主要以务工流与探亲流为主，日均有效运能为8.8万人。为此，春运期间根据旅客需求车站增开了青岛北至齐齐哈尔、青岛北至荣成、青岛北至济南东、青岛北至北京南、青岛至济南东、青岛至济南西的临时旅客列车，极大的满足了旅客出行需求。

2017年春运，青岛火车站深化完善铁路总公司关于“安全春运、有序春运、温馨春运”的服务举措，大力提升服务质量，满足旅客的出行需求。

新媒体服务春运

今年春运，青岛火车站手机APP客户端正式上线运营，内含列车信息查询、重点旅客预约、在线咨询建议、行程提醒等功能，工作人员会适时按照旅客的订单需求将旅行服务提前推送到旅客手中。此外，旅客还可借助车站官方微博提供遗失物品查找、紧急联系等应急服务。

畅通重点旅客服务渠道

春运期间在做好基本服务的基础上，为方便老、幼、病、残、孕等重点旅客出行，车站分别在青岛站东进站厅设置了重点旅客爱心服务区和青岛北站综合服务区。内设“母爱十平方”哺乳间、读书角、医药救助箱等项目。对重点旅客，两个车站还在候车室设立“春运医疗服务救助点”，聘请医护人员为旅客提供适时的医疗救助。从青岛职业技术学院、青岛卫生学校、青岛酒店管理学院三所高校招募了100名青年志愿者服务春运。目前，青岛站、青岛北站均可适时受理重点旅客的预约服务。

车站温馨提示

春运期间网络订票旅客较多，为此，车站在国地铁换乘区新增设自动售取票机105台（青岛站61台，青岛北站44台），车站也将根据售取票情况及时增开人工窗口，帮助旅客换取车票。

同时，春运期间，车站建议旅客朋友做好行程规划，将车站实名验证、安检时间考虑其中。提前购票，错峰出行，尽量避免反复的购票、改签、退票。进站时，切勿携带各类刀具、锐器及国家法律、法规规定的其他危险违禁物品，以免耽误乘车。

值班站长24小时热线

13210212306（南站）、18653212306（北站）。（完）