齐鲁网·闪电新闻2月28日讯 青岛的李先生向节目组反映，他家新交付的房子等着装修，而电梯却只能上不能下。
电梯没装呼叫板 上楼容易下楼难
记者来到青岛西海岸新区的星韵城小区了解到，小区二期是去年10月份交房，交房之后，业主李先生却发现他们家的电梯出现了问题。
“电梯刚开始交房的时候就没有电梯开关，极大影响了我装修往下运砸下来的墙体。听人家说缺少电梯开关是开发商没钱了。”青岛西海岸新区星韵城小区业主李先生介绍说。
记者在这栋楼14层看到电梯按钮开关是可以正常使用的。李先生告诉我们，交房的4个月以来，他如果想要下楼的话，必须要先走楼梯来到14层才可以正常乘坐电梯。
“我隔壁单元15楼的电梯有开关，但是不好用，没办法，就要下到14楼去坐电梯。”李先生告诉记者。
除了李先生家所在的15号楼的电梯出现了一些问题之外，业主们告诉记者，在交房之后，他们所在的楼也出现了很多问题。
“11号楼2单元电梯坏了，是年前坏的，现在差不多快两个月了，不知道具体原因，有说零部件坏了，跟物业说了之后他们一直催催催，也没给我们个答复。”青岛西海岸新区星韵城小区业主刘先生告诉记者。
李先生还告诉记者，因为地产这边跟电梯公司有点纠纷，需要两边两个协商才能修。
“现在主要是装修问题，现在没法装，上下运料没法运，只有从隔壁走。”刘先生说。
电梯外面没有按钮确实很不方便，上楼的时候还好说，在电梯里面按好了楼层就行，可是下去的时候却无法呼叫电梯，等了4个月也没能安上配件，这得等到什么时候呢？
开发商：与电梯施工方有纠纷 将尽快解决
业主们遇到的这些问题到底什么时候能修好呢？记者来到了物业办公室了解情况。
“现在咱园区里面的电梯还没跟物业做移交，是缺少部分配件，”青岛西海岸新区星韵城小区物业经理李先生告诉记者，“可能开发商这边跟电梯施工方有点纠纷，我们现在也在督促他们赶紧把事情解决掉，他们也在跟施工方协商，协商解决这个事。”
记者了解到，配件丢失的情况在小区里面并不是个例，但是物业公司表示电梯还没有交接给他们，那事情到底是怎么回事呢？记者联系到了当地住建部门的物业管理中心了解情况。
“已经交付物业的大概是17部电梯，其他的电梯是因为呼叫板没装。开发建设单位欠着电梯加装单位费用。除了这十几部电梯以外，剩余没有加呼叫板的电梯都在开发商手里，没有进行交接。”青岛西海岸新区住建局物业管理中心工作人员张先生表示。
经过协调，监管部门表示，已经移交给物业的电梯，他们将督促尽快安排维修，但是对于缺少呼叫板的电梯，还需要开发商处理解决。当记者提出想要联系开发商时，物业公司方面却并不愿提供联系方式。
物业经理表示，开发商的工作人员拒绝接受采访。那在联系不到开发商的情况下，电梯的后续维修又要怎么处理呢？记者来到了市场监管部门进一步了解情况。
“我们局接到相关问题之后，跨前一步开展相关工作，先后3次到现场了解情况，5次督促物业和电梯维保单位对故障电梯进行维修，下一步我局将继续跟进，积极配合相关部门对问题进行整治。”青岛西海岸新区市场监管局珠海市场监管所工作人员李宁表示。
在记者采访后，星韵城小区的开发商主动和记者取得了联系并解释了相关情况，给出了一个解决方案。
“因为是公司资金问题，一直没有给人付款，现在刚给人付完款。现在配件正在进货，预估是3月底之前肯定是能全部完工，就正常可以使用了。”青岛西海岸新区星韵城小区开发商工作人员安先生告诉记者。
编后：开发商与施工方的纠纷，却给业主使用电梯带来了麻烦，经过记者协调采访后，现在开发商表态会尽快给业主解决，需要维修的电梯也会尽快维修，节目组也会继续关注。
