车速不能超60！奥迪Q5L全轮驱动故障并非个例，青岛车主新车刚买半年就出问题

齐鲁网·闪电新闻5月12日讯 潍坊市民冯先生买了一辆奥迪Q5L，不到一年就出现全轮驱动故障。而许多车主认为，奥迪Q5L全轮驱动故障压根就不是个例，他们怀疑车本身就有质量问题。前情回顾>>买奥迪Q5L不到一年出现故障车主提出要延保 4S店：只能修不能延保

奥迪Q5L出现这种问题是个例还是普遍现象呢？其实，早在去年的7月8号，记者就报道了青岛即墨的周女士同样遭遇了新买半年的奥迪Q5L出现全轮驱动故障的问题。

周女士告诉记者，车速只要超过60公里／时，内部系统就开始发出警报“全轮驱动故障”。看到这样的提示，周女士只好把车速降到60以下。

发现问题后，周女士找到了4S店。4S店表示，只给更换差速器，配件的价格就是五万左右，不带维修费，给免费换。但是周女士觉得，半年之内的车出现这种大问题，她不能接受。

更换配件需要五万多块钱，虽然周女士的车还在保修期可以免费换，但是才开了半年的车，就要换个大件，周女士心理上无法接受。

周女士说：“差速器出厂就是五万多块钱，还不包括你们的工时费，你感觉这款车如果出保之后，我们老百姓能不能修得起？一年让我们花五六万块钱修，我们能修起了吗？你现在还是新车，你三年两年，车老化了之后呢？”

周女士告诉记者，奥迪Q5L出现的全轮驱动故障并不是个例，在网上查询发现，在北京、上海、浙江等地都有车主出现相同的全轮驱动故障，是不是这款车的驱动系统本身存在问题呢？

对此，青岛同德汽车销售服务有限公司服务部总监蓝赟回应：“厂家在生产线也会进行检测，但是这种检测能完全避免吗？不可能完全避免，因为它合格程度可能真没达到，在检测线上检测不出来，属于合格范围之内的，但可能会出现这种故障，但是在全国范围内属于小样本量的问题。”  

青岛4S店：属质量问题 只能按“三包”更换配件

周女士最担心的就是更换了配件在出保修期后再出现同样的问题。同时，她了解到浙江一位遇到同样问题的车主，最终当地4S店除了更换配件外，还送了三年的延保，于是周女士也提出了同样的要求。

青岛同德汽车销售服务有限公司服务部总监蓝赟表示：“我说了要么送两次保养，如果不要保养要延保，我给你折算2000现金。这个延保是3500， 剩余（1500）部分需要客户自己承担。”  

经过协商，最终4S店表示无法答应周女士关于送三年延保的要求。对于这个结果，周女士说：“不是真正差他这1500或2000块钱，感觉他前后，买的时候跟现在的态度差距太大了！”

通过不同车主的遭遇，可以看出来这款奥迪Q5L出现全轮驱动故障的事情并不是个例，那么在省外全国范围内有没有出现过呢？

并非个例！奥迪Q5L驱动系统开了2个月就出故障

通过搜索，可以看到全国范围内车主反映奥迪Q5L出现全轮驱动故障的问题并不少，此前也有其他媒体关注过这一问题。

报道显示，浙江的程先生在浙江的一家奥迪4S店购买了一辆奥迪Q5L，可是提车2个月车子就出故障了。车子显示的同样为全轮驱动故障的提示。程先生说：“19年4月22号出的故障，开起来车子亮灯，拍的有照片。4S店给我的结果就是要换差速器总成了。”

浙江奥达通奥迪4S点售后经理的解释是：“现在换代了，原来是全时四驱，现在改成了叫动态四驱，大批量在Q5L上使用的。我们卖出去好几千台，（故障的）概率是相对比较低的，有碰到过这个情况，但不是大批量有这个问题。”

浙江4S店：同意部分配件延保2年

最后经过协商，4S店为了打消程先生使用车辆的后顾之忧，同意给程先生的车外加发动机、变速箱和差速器两年的延保，于此同时他们也承诺会高价回收程先生的车子。

浙江奥达通奥迪4s点售后经理表示：“我们是愿意按照市场价回购车辆的。”

编后：看来这款奥迪Q5L车型出现全轮驱动故障的情况不是个例，新车开不久为什么会频频出现这种故障，又能不能让消费者继续放心的使用呢？对于此事记者还将持续关注。如果您有类似的遭遇，也可以联系我们96005900。

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