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青岛8旬老人火车站迷路,这时他收到一张“爱心纸条”

来源:青岛日报

作者:

2019-09-25 13:20:09

 “网红”司机又写“爱心纸条”,8旬老人作揖感谢

青岛日报/青岛观/青报网讯 一位白发苍苍的老人在火车站附近迷路。为帮助老人回家,308路公交司机为老人写下了一张暖心的“换乘纸条”。这张爱心纸条不仅给迷路老人指明了乘车线路,下车后老人站在车前对驾驶员的热心举动作揖感谢。这一幕也感动了车上的乘客刘女士。24日,她向青报君讲述了这温暖人心的一幕。

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▲驾驶员将爱心纸条交给老人。

据了解,此事发生于20日。上午9点左右,驾驶员孙秉燕驾驶着308路车在郯城路火车站停车进站。这时,他看到一位迷路的白发老人正在公交车站上向路人打听如何去清江路。由于308路车通过换乘可以到达清江路,孙秉燕就大声对老人说:“大姨,您上我的车,我告诉您怎么到清江路。”随后,老人高兴地上了车。经过交流得知,老人今年88岁,家住团岛附近,要去清江路,可是不知道怎么坐车就到了火车站迷路了,正不知所措。孙秉燕问明情况以后,拿出了自己随车配备的“爱心传递卡”,在上面写下如下字句:请帮助这位老人去清江路:1、乘坐地铁3号线到清江路站下车;2、乘坐308路车到阜外医院换乘12路到清江路站下车。当车辆到达阜外医院后,孙秉燕又将老人送下车,并将其委托给站上一位等车的年轻乘客。为了方便老人回家,细心的他还将老人回程需要乘坐和换乘的公交线路也写在了纸条上。老人可以依照卡片上的信息乘车回家。

“其实,老人可以在火车站直接乘坐地铁3号线,但是老人进出地铁站很可能会再次迷路,我觉得还是乘坐公交车保险一些。”孙秉燕说。

据统计,行车14年来,孙秉燕一直致力于为特需乘客提供服务。因为多次遇到迷路的老人、坐错车不会换乘的老人、坐过站的老人等,为了让老人能顺利安全到达目的地,孙秉燕出车时都会携带“爱心传递卡”,将老人要去的地方需要乘坐的公交车和换乘的车辆写下来,便于老人自己乘车,也便于其他人帮助老人乘坐公交车。

“孙秉燕是一个热心肠,他的爱心助老行为还被央视报道过。”公交崂山巴士公司第四分公司工作人员介绍,每次驾车遇到行动不便的老人,他都会主动上前搀扶。他也因此被大家亲切地称为“搀扶哥”,成为青岛的网红公交好司机。

(记者 周建亮 通讯员 曲秋平 陈玥嘉)

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青岛日报/青岛观/青报网讯 9月23日上午,公交集团隧道巴士有限公司第五分公司的办公室里,86岁的范荣老人将一面锦旗送到了304路线驾驶员朱艳峰和乘务员朱乔乔的手中。原来,不久前,老人在乘坐公交车的过程中突发疾病呕吐晕厥,幸亏遇到驾乘人员急伸援手、热心相助,拨打120并陪他前往医院,使老人深受感动。

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“乘务员,这位老人吐了,你快过来看看!”9月14日上午,304路线驾驶员朱艳峰驾车由流清河发往轮渡,当车辆行驶至海安路车站时,坐在后车厢的一位女乘客突然大喊道。乘务员朱乔乔赶忙上查看,并通知驾驶员朱艳峰停车。“当时老人已经吐得全身都是,并且向一边歪倒,处于昏迷状态。”朱乔乔在周边乘客的帮助下把老人扶到门口通风处,不一会儿,老人醒了过来,逐渐恢复了意识,但仍不停地呕吐。朱艳峰见状,立即拿出毛巾,一边给老人擦拭呕吐物,一边询问老人是否有家人的联系方式,但老人仍处于迷糊状态,不记得家人的联系电话,车厢内一位热心的女乘客帮忙拨打了120急救电话,为了不耽误乘客时间,乘务员朱乔乔将乘客倒乘到下一辆公交车上。

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大约过了5分钟左右,120救护车赶到现场,热心乘客和驾乘人员一起帮助医护人员把老人扶下车,因一直未联系上老人的家属,朱乔乔便陪同老人一起前往医院。经医生检查,老人因为晕车导致短暂晕厥呕吐。见老人没有大碍,朱乔乔便赶回站点与驾驶员一起重新投入运行。

9月15日,公交集团隧道巴士有限公司第五分公司收到一封感谢信,老人名叫范荣,今年86岁,住在养老中心。9月23日上午9时,在养老中心工作人员的陪同下,范荣老人又亲自到朱艳峰和朱乔乔所在的公交隧道巴士公司第五分公司,亲手将锦旗送到他们手中。由于老人平时酷爱书法,现场还将自己的书法作品送给了朱艳峰和朱乔乔,向他们表达感谢。

(记者 周建亮 通讯员 衣彦飞)

[责任编辑:杨凡、王春令]

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