点赞青岛客运段列车员！照亮了盲人的回家路

齐鲁网1月30日讯 1月28日，青岛客运段值乘的青岛开往成都K208次列车到达淄博站。一名女性盲人旅客在车站工作人员的引导下出现在K208次列车的站台上,而且还带了很多行李。

列车长匡永仿快步迎过去，原来，这名女盲人旅客姓黄，双目失明，这次独自乘车回成都老家。匡永仿知道硬席车厢超员,不方便对黄女士进行照顾，便帮扶她来到餐车，安排12号车厢列车员孙琳楠、张蓉蓉和安全员翟祚珩重点照顾好黄女士。

一路上列车长、值班员、安全员等都对黄女士重点照顾，经常探视并及时询问黄女士的需求。杯中常有温开水，用餐时列车员端上可口的热饭菜，洗漱上厕所有人搀扶帮助。第二天中午，列车到达襄阳站，黄女士感到身体很劳累，匡永仿便在列车员休息车腾岀了一个下铺。

列车经过近37小时的运行顺利到达成都站，副列车长丁鑫亲自搀扶她下车，并特意交代成都站客运值班员对其进行重点照顾，保证黄女士顺利出站。道别时，黄女士紧紧握住丁鑫的手，激动地说：“虽然我眼中的世界是黑色的，但是你们铁路的服务让我体会到了尊重、温暖和阳光。”  

[责任编辑：徐红梅、贾方政]

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