青岛“无声”外卖“送单王”情侣 自强乐观好评率超高

齐鲁网青岛1月12日讯 接电话，下楼从外卖员手里拿到热腾腾的饭菜，这已经成了现代都市人日常的生活内容。在青岛有这么一对儿从来不给顾客打电话的外卖员，奇怪的是顾客给的好评还不少。

王正林今年39岁，张培是他的女朋友，今年36岁。他们是一对儿聋哑人，家住青岛，送外卖快一年了。

一大早，青岛飘起了小雪花。王正林和张培相互叮嘱着出了门。匆忙的一天，从踏出家门的这一刻开始了。

王正林用手语介绍，他们每天八点半就出门了，忙起来来不及吃饭，一般中午两点左右能吃上饭，晚饭要到凌晨。每天工作十几个小时，能送四五十单。今年过年他不回老家过年了，继续上班赚钱。

每人每天四五十单，每单能赚上六七块钱，每个人每月能拿到上万块钱。王正林和张培就这样用辛劳和汗水创造着美好生活。

王正林介绍，以前他们做小生意，卖小吃，煎饼果子、手抓饼、烤冷面等，一个月挣的不多。从去年3月份两人转行做外卖骑手，不到一年的时间里，两个人多次拿下配送站的送单王，好评率也是最高的。在他们随身佩戴的卡片上，工工整整地这样写着：“你好，我是一名聋哑骑手，不好意思，给您送晚了，非常抱歉。祝您用餐愉快。”

王培用手语告诉记者，因为身体缺陷，送餐途中走在路上的时候，他们就会多用眼睛看，左看右看，费时费力。

骑着电动车，穿梭在城市的大街小巷。必须熟悉青岛的每一条街道。每一个居民小区，小区里的每一栋楼，都必须熟记于心。手绘地图，他们已经画了23张，更多的地图已经被他们刻在脑中。两人也常开玩笑说，咱们俩也算是行走的活地图了。

王培用手语告诉记者，通常每到一个小区，都要了解每栋楼在什么位置，画下来保存到手机上。没事的时候多看看，加深一下印象，把配送范围的每一条路线记得非常牢靠。

和卖家沟通的时候怎么办呢。张培的手机里存着各种常用短信，比如“马上送到，你稍等一下。”“麻烦你开门取餐。”需要沟通前，张培会先编辑好短信，然后拨通对方的电话，再挂掉。保证顾客第一时间看到自己的短信。

张培表示，下雨天是最煎熬的时候，每到这个时候就会“爆单”，“爆单”意思是比平常多二到三倍的单量。下雨天路边非常的湿滑，一不小心就可能滑倒，这一摔一天就白干了，只能小心翼翼的骑。

每天两个人最开心的时候，就是看着顾客从自己的手中接过热腾腾的饭菜。跟着能吃上热乎饭。张培和王正林的工作，不仅得到了商家和顾客的点赞。他们所在配送站的站长对他们俩人也是连连称赞。“虽然这两个员工身体有一定的缺陷，但是他们的工作成绩大家有目共睹，非常的出色。他们积极乐观向上的精神也值得我们每个人学习。”

青岛的冬夜吹起了北风，刮在脸上生疼，王正林和张培仍然骑着电动车四处本走。每天他们就是这样度过的。吃饭，自然是没点儿，一般是晚上十点多。

王正林用手语告诉我们，平时休息的时候他会给女朋友做点儿饭，生活就是柴米油盐，现在虽然累，但生活有奔头。知道干啥，外面圆两个人。也不过是自己的双手

自从干上外卖员，两个人每个月都很少休息。之所以这样拼命，两个人也不过是希望通过自己的双手过上好日子。买房、结婚，两个人的幸福日子还很长。虽然小两口的世界像是被按下了静音键，但是他们的乐观，自立，自强的精神像一曲美妙的乐章，感染着周围所有的人。

闪电新闻记者 王琪 王苗 青岛报道

[责任编辑：韩薇、刘向阳]

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