身份证、银行卡、钥匙、钱包……300余件遗失物品寻找主人

齐鲁网青岛10月8日讯 黄金周期间，温馨巴士客流猛增，遗失物品也堆积如山，很多乘客一时大意，随身物品成了公交“弃儿”。据悉，仅国庆七天假期，温馨巴士4000辆公交车共捡拾遗失物品346件，种类五花八门。为确保乘客在长假期间也能寻回遗失物品，温馨巴士安排专人值班并妥善保管乘客的遗失物品，但仍有部分遗失物品未被领取，温馨巴士急寻失主领回。

据了解，往年长假期间，温馨巴士收到的遗失物品都会翻两到三倍，为此，温馨巴士工作人员特意安排专人值班，确保在长假期间，乘客也能寻回遗失物品。“这个长假，仅223路队就收到遗失物品23件，其中有酸奶、挂面、葡萄这些食物，也有身份证、银行卡、老年卡这些证件，还有更粗心的乘客丢失了手机、车钥匙、钱包等贵重物品。”223路队队长侯涛说。

在温馨巴士记者看到，仓库里的遗失物品琳琅满目，行李箱、帽子、水杯.....各式各样的遗失物品摆放在货架上，仿佛是个小超市。据悉，这些遗失物品都是没有寻到失主的。捡到的遗失物品，工作人员会从遗失物品捡拾地点、时间、车辆信息等几个方面进行登记，一部分遗失物品会有失主通过96650客服电话寻回；有联系方式的遗失物品，工作人员会第一时间联系失主；还有一部分带有身份信息的遗失物品，工作人员会交由当地派出所，但仍有像是水杯、帽子、衣服等物品联系不上失主。

据温馨巴士工作人员介绍，国庆节期间，有两起比较紧急的寻物。一起是就读大一的青岛科技大学学生刘爽在乘坐610路公交车时，不慎将身份证、乘车卡、火车票遗失在车厢内，由于刘爽当天下午就要乘坐火车回老家，所以特别着急。工作人员接到寻物电话之后，立刻根据刘爽的乘车时间通过智能调度系统锁定车辆，并联系驾驶员妥善保管。刘爽当时在汽车东站下车距离刘家下庄场站很近，仅用了20分钟，刘爽便将遗失的身份证、乘车卡、火车票取回。据刘爽回忆，当时为了方便，将身份证及火车票同乘车卡放在背包的侧口袋，她在东站下车准备换乘223路公交车时，发现卡、证、票都不见了，猜想可能坐车时，掉落在车厢内，于是紧急拨打了96650客服电话，好在工作人员及时找回，否侧在一票难求的返乡高峰期，刘爽想回家都困难了。

第二起是来青旅游的淄博游客郭峰在乘坐601路公交车时不慎将手机掉落在车厢内。乘车时，郭峰在车上睡着了，到了站着急下车，并未留意手机从口袋滑落出来，等到自己反应过来，公交车已经驶离站台。郭峰通过拨打114联系路队办公室，工作人员了解情况之后，通过智能调度系统确定车辆，并向该车驾驶员下达就近站点停靠检查的信息，第一时间挽回了郭峰的损失。

捡拾的遗失物品，温馨巴士工作人员都在上面标注了物品捡拾的时间、地点及车辆信息，乘客寻回非常方便。但国庆期间仍有百余件遗失物品未被寻回，其中，常见的是水杯、帽子、食物等未标有身份信息的物品。“遗失物品中有联系方式或者身份信息的，我们已经安排工作人员联系失主，或者交给辖区的派出所，剩下这些物品联系不上失主，我们特别着急。”温馨巴士工作人员说。

温馨巴士工作人员提醒广大市民，如果乘公交车丢失物品一定要第一时间联系客服96650进行遗失物品登记，留下联系方式，路队捡到遗失物品会主动联系失主。在国庆期间，如果有市民乘坐温馨巴士公交车遗失物品，也可拨打96650联系路队，路队会根据遗失物品上面登记的信息与失主合适，高效地帮助失主完成失物寻领。

闪电新闻记者 孙杨 通讯员 宋晓晓 孙慧 青岛报道

[责任编辑：彭芳、孙杨]

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