实拍120急救中心调度员 每天都在上演生死营救

2004年，矫欣来到青岛市120急救中心担任调度员，十几年间通过电话救助了多少生命，矫欣早已经数不清。矫欣笑着说，自己每天都像一发上了膛的子弹，随时准备好应对各种各样的危急状况……

“别哭，救护车马上就到！”

1月20号凌晨两点十分，值夜班的矫欣接到一通电话，电话接通后对面没有立即说话，只是传来低沉的呜咽声，矫欣急忙询问对方，“您好，我们这是120急救中心，您需要什么帮助吗？”

“救救我，我割腕了。”对方听到矫欣的问讯后，艰难地吐出几个字。

“您现在具体在什么位置？我们的救护车已经出发了，需要确认一下您的具体住址。”面对矫欣的询问，电话那头只传来低声的哭泣。

“姑娘别害怕，先别哭，你听我说，我们的救护车已经在路上了，医生马上就到，你需要告诉我你现在的情况，好吗？”矫欣一边安抚对方，一边核实求助者的具体地址、电话等信息。对方在矫欣的安慰里，慢慢说出自己的门牌号和一些有用信息。

“你现在有大量出血吗？你身边有没有干净的毛巾或者布……”矫欣想通过电话告诉对方如何止血，进行自我急救，但就在这时，对方突然挂断了电话。

矫欣意识到对方情绪极不稳定，电话挂断后可能会有其他危急情况发生，她立即给对方回拨了过去，但是电话一直不接听。“当时我满脑子里都是小姑娘低迷的语调和呜咽的哭声，她肯定很害怕，我只能一遍遍拨打她的电话，希望在这样一个时刻，至少有电话这头的我可以陪着她，让她撑到我们的救护车赶到。”

电话拨打了九遍之后，对方的电话终于接通了，矫欣一边安慰对方别害怕，一边告诉她应该怎么止血，很快救护车到达了现场，成功救下了这个姑娘。

[责任编辑：李英、王春令]

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