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首届呼叫员竞赛将开赛 青岛多条政务热线有事您找"她"

关键词:青岛 呼叫服务员职业技能竞赛 呼叫中心 12345热线

[提要]为提高青岛呼叫行业人员素质,推动呼叫服务行业发展,更好地为百姓需求提供优质服务,青岛市人社局将与市总工会、团市委、市妇联将举办青岛市首届呼叫服务员职业技能竞赛。呼叫服务员是职业工种...

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青岛6条呼叫热线有事您找"她"   

  青岛齐鲁网8月28日讯(记者 张化行)为提高青岛呼叫行业人员素质,推动呼叫服务行业发展,更好地为百姓需求提供优质服务,青岛市人社局将与市总工会、团市委、市妇联将举办青岛市首届呼叫服务员职业技能竞赛。据悉,包括全市3万名从业者在内的全市劳动者均可报名参赛,成绩合格者将颁发助理呼叫服务师(国家职业资格三级)职业资格证书,获前三名且理论知识和实际操作成绩双合格的,可破格晋升呼叫服务师(国家职业资格二级)。

  呼叫服务员是职业工种的提法,现在越来越多的服务于百姓生活。不论是12345、12333、12315等政府部门热线,还是企业的营销、售后等工作,都与呼叫服务员关系密切。记者将汇总6条青岛的呼叫热线—12345、12333、12315、12319、12366及96586,希望市民更多了解其服务内容,为生活增添便利。

  延伸阅读:

  青岛将办首届呼叫服务员技能竞赛 考证可落户(图)


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